Os links de meu e-mail marketing não funcionam no Hotmail, por quê?
Se você estiver usando Maps, é por isso que os links não estão funcionando no hotmail!
Estava fazendo testes e descobri que o hotmail não dá suporte a maps, ou seja, se você usa maps para definir links em suas imagens, mude a estratégia, pois os usuários do hotmail não conseguirão acessar os links de seu e-mail marketing.
O que são Maps?
Maps são mapas de links em suas imagens. Com maps é possível mapear um ponto de uma imagem e inserir um link somente naquele ponto, como na imagem abaixo:
No código ficaria assim: <area shape=”RECT” coords=”336,36,31″ href=”ademirdiniz.com.br”>
Onde…
SHAPE: É o formato da seleção onde será o link e pode ser RECT (retângulo), CIRCLE (circulo) e POLY (poligonal).
COORDS: São as coordenadas. Onde, na imagem, será o link.
HREF: É a URL do link. Igual ao da tag normal de link.
Quando sua mensagem é apenas uma imagem, os Maps ajudam a criar vários links na mesma. Para fazer o mesmo sem usar Maps, teria que dividir a imagem em várias outras imagens para poder inserir os links nas partes.
E o que devo fazer?
A solução é dividir a sua imagem em partes e linkar cada parte conforme desejado.
No nosso exemplo é bem simples, basta dividir a imagem em duas, separando-a da seguinte forma:
imagem 1
imagem 2
Nesse caso, como são duas imagens, basta inserir o link na segunda imagem, que é onde desejo.
Esse processo deve ser feito para todos os pontos onde deseja inserir links, ou seja, em alguns casos dará trabalho para montar a sua mensagem, pois serão diversos pedaços, mas nada impossível.
Espero ter ajudado e se tiver dúvidas, deixe ela nos comentários.
Abraço e até a próxima!
Olá, estou tendo o mesmo problema, só que pelo gmail. Vou tentar essa maneira que você postou. Valeu!
Vai funcionar sim Aline. Qualquer dúvida, entra em contato pelo atendimento online do blog.
abraço
No meu caso não tenho o link nas imagens, e faço o envio pelo mailchimp. Só que as mensagens que chegam no hotmail nem pedem para liberar o carregamento de mensagens, simplesmente fica o quadro da imagem com o nome alternativo dela e nada mais.
Bom dia Rudinei, o endereço das imagens estão corretas? Pode ser que a imagem não carregue por não terem sido encontradas.
Encaminhe a mensagem para ademirdiniz@ademirdiniz.com.br para eu verificar o que pode ser e te retorno.
O remetente está na lista de contatos do seu hotmail? Se não tiver, adicione ele para ver se as imagens aparecem.
Abraço